POLITIKA A CÍLE KVALITY LABORATOŘÍ ÚBLG

Prvořadým cílem Laboratoří ÚBLG je:

poskytovat genetická vyšetření přispívající k určení diagnózy, popř. k upřesnění diagnózy vyšetřovaných pacientů v souladu se zákonem 373/2011 Sb., o specifických zdravotních službách, Díl 6 (v platném znění);
poskytovat genetická vyšetření k určení diagnózy, popř. k upřesnění diagnózy vyšetřovaných pacientů v souladu s Doporučeními Společnosti lékařské genetiky ČLS JEP (např. http://www.slg.cz/2014/indikace-genetickych-vysetreni; http://www.slg.cz/2013/provadeni-vseobecneho-prenatalniho-screeningu-vrozenych-vyvojovych-vad), které odrážejí doporučení mezinárodních odborných společností (www.eshg.org, www.acmg.net a http://www.ispdhome.org/) a výzkumných konsorcií Evropské Unie (www.eurogentest.ortg, www.techgene.eu, www.3GB-test.eu);
spokojenost zákazníků zajištěním vysokého standardu poskytovaných služeb, který je dán především maximální spolehlivostí výsledků prováděných vyšetření a používáním soudobých vyšetřovacích metod, které jsou v souladu s klinickými potřebami a medicínou založenou na důkazech;,
neustále rozvíjet kvalifikační a odbornou způsobilost pracovníků;,
efektivně vést funkční systém managementu kvality, který splňuje požadavky mezinárodní normy ČSN EN ISO 15189, Zdravotnické laboratoře - Požadavky na kvalitu a způsobilost (v platném znění);
pravidelně stanovovat a přezkoumávat cíle kvality. S cíli a výsledky přezkoumání systému managementu kvality seznamovat všechny pracovníky;
v tkáňovém zařízení Centra reprodukční genetiky plnit požadavky zákona č. 296/2008 Sb., o zajištění jakosti a bezpečnosti lidských tkání a buněk určených k použití u člověka a požadavků na vyšetření dárců k posouzení jejich zdravotní způsobilosti podle vyhlášky č. 422/2008 Sb.;
v tkáňovém zařízení Centra reprodukční genetiky uplatňovat mezinárodní odborná doporučení (www.eshre.eu);
zajistit vícezdrojové financování pro modernizaci a obnovu přístrojového vybavení pro zajištění vhodnosti laboratorních vyšetření pro daný účel a pro neustálé zlepšování kvality poskytovaných laboratorních služeb;

Cílem systému managementu kvality je:

dodržovat procesy před laboratorním vyšetření, tj. přezkoumávat kvalitu dodaných vzorků, jejich jednoznačnou identifikaci, vhodnou přípravu vzorků v zájmu dodržení standardní kvality laboratorního vyšetření
zajišťovat vysokou úroveň spolehlivosti procesů laboratorních vyšetření, používáním validovaných postupů vyšetření, prováděním interních a externích kontrol kvality a prováděním pravidelné údržby laboratorního zařízení;
dodržovat stanovené doby odezvy vzorků;
zajišťovat srozumitelnost a přehlednost úrovně nálezů vydávaných laboratoří tak, aby poskytované informace mohly být maximálně využitelné a srozumitelné;
zkvalitňovat oboustrannou komunikaci pracovníků laboratoře se zákazníky-lékaři v zájmu zajištění jejich spokojenosti s poskytovanými službami;
vyhodnocovat dopady pracovních procesů a potencionálních závad na výsledky laboratorního vyšetření (management rizik);
sledovat a vyhodnocovat laboratorní procesy v zájmu zajištění efektivnosti jejich provádění a řízení;
vzhledem k potenciální rizikovosti práce při zpracování biologických materiálů věnovat při veškeré činnosti v laboratoři patřičnou pozornost dodržování bezpečnosti práce a ochraně životního prostředí;